Charte Communautaire

Date: 1er mars 2026
Application: HelloMamiz — Réseau des mamans connectées
Contact: hellomamizapp@gmail.com

Préambule

La Charte Communautaire HelloMamiz définit les règles de vie commune que chaque membre s'engage à respecter. Notre communauté repose sur la confiance, le respect et la bienveillance. En créant un compte, vous adhérez à cette Charte.

1. Nos valeurs

HelloMamiz repose sur trois valeurs fondamentales :

Bienveillance

Chaque interaction doit être guidée par le respect, l'empathie et la compréhension. La maternité est une période riche mais parfois fragile — soyons solidaires.

Respect

Chaque membre est unique. Nous respectons les choix de chacune en matière de parentalité, d'éducation et de mode de vie, sans jugement.

Inclusivité

Notre communauté accueille toutes les mamans et futures mamans, sans distinction d'origine, de situation familiale, d'orientation sexuelle, de religion ou de tout autre critère.

2. Règles de la communauté

2.1 Échanges bienveillants

Adopter un ton respectueux et constructif dans tous les échanges
Ne pas juger les choix de parentalité des autres mamans
Apporter du soutien et de l'encouragement plutôt que des critiques
Éviter les débats polémiques ou clivants

2.2 Respect des informations personnelles

Ne pas partager les informations personnelles d'autres membres sans leur consentement
Respecter la vie privée de chacune
Ne pas prendre de captures d'écran de conversations privées pour les diffuser

2.3 Contenus interdits

Les contenus suivants sont strictement interdits :

Harcèlement, intimidation, menaces ou insultes
Propos discriminatoires (racisme, sexisme, homophobie, etc.)
Désinformation en matière de santé (anti-vaccination, faux remèdes, etc.)
Contenu à caractère sexuel, violent ou choquant
Spam, publicités non autorisées ou sollicitation commerciale
Faux profils ou usurpation d'identité
Toute incitation à la haine ou à la violence

2.4 Santé et bien-être

        Les échanges sur le feed et dans les commentaires ne constituent PAS des consultations médicales. Les informations partagées par les professionnels de santé partenaires sont à caractère général et éducatif et ne remplacent pas l'avis d'un médecin ou d'un professionnel de santé consulté en personne.
      

Ne partagez pas d'informations médicales personnelles sensibles (symptômes individuels, traitements, diagnostics)
En cas de question de santé individuelle, consultez un professionnel de santé en dehors de la Plateforme
Signalez tout contenu qui s'apparente à un diagnostic ou une prescription médicale personnalisée
En cas d'urgence médicale, contactez le 15 (SAMU) ou le 112

3. Protection des mineurs

La protection des enfants est notre priorité absolue :

Ne JAMAIS publier de photo d'un enfant qui n'est pas le vôtre sans le consentement écrit de ses parents
Partager les informations sur vos enfants avec discernement
Signaler immédiatement tout comportement mettant en danger un enfant :
- Numéro 119 – Allô Enfance en Danger
- Ou via le bouton « Signaler » dans l'Application

4. Signalement et modération

4.1 Signalement

Si vous êtes témoin d'un comportement inapproprié :

Utilisez le bouton « Signaler » présent sur les profils, messages et publications
Contactez notre équipe support : hellomamizapp@gmail.com
En cas d'urgence ou de danger immédiat, contactez les autorités compétentes

4.2 Traitement des signalements

Conformément au Règlement sur les Services Numériques (DSA – Règlement (UE) 2022/2065) :

Nous nous engageons à traiter les signalements dans un délai raisonnable
Nous vous informerons de la suite donnée à votre signalement
Nous intervenons sous 24 heures pour les situations urgentes

4.3 Sanctions

En cas de non-respect de la Charte, HelloMamiz pourra :

Envoyer un avertissement
Supprimer le contenu litigieux
Suspendre temporairement le compte
Résilier définitivement le compte en cas de manquement grave ou répété
Signaler aux autorités compétentes en cas d'infraction pénale

        Résiliation immédiate pour les manquements suivants : mise en danger d'un mineur, harcèlement avéré, usurpation d'identité, contenu illicite.
      

5. Non-discrimination

HelloMamiz est un espace inclusif. Toute discrimination fondée sur l'origine, le sexe, la situation de famille, la grossesse, l'apparence physique, le handicap, l'état de santé, la religion, les opinions politiques, l'orientation sexuelle ou tout autre critère prohibé par la loi est strictement interdite et entraînera la résiliation immédiate du compte.

6. Mise à jour de la Charte

HelloMamiz se réserve le droit de mettre à jour la présente Charte. Les membres seront informés de toute modification par notification dans l'Application.

7. Contact

Pour toute question relative à la présente Charte :
Email : hellomamizapp@gmail.com

Pour signaler un manquement :
Email : hellomamizapp@gmail.com
Ou via le bouton « Signaler » dans l'Application